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为什么超级演说家具备说服力?答案在3个原则里。

来源:摩登7 作者:摩登7 日期:2018-10-15 12:00:00

什么是超级演说家?

通常来说,他们出自各行各业,在舞台上诚意演说,宣扬个性,表达自我,紧紧抓住了听众的眼球,并给听众带去现场感与参与性。

 

 

但这都不是最重要的!想要成为真正的超级演说家,潜台词里必须包含有“说服力”这一精髓。

 

具备说服力,无疑是天赋的一种。然而对于大多数普通人而言,我们并不具备这种天然的吸引力。而让艺术大师们剖析自己为何能说服别人,甚至说服对手,同样也很困难。

幸运的是,经研究表明,说服行为能够奏效的领域,都属于人内心深处的欲望和需求。这就意味着,说服是有基本原则的,而这并不会对普通人设立门槛。

 

好感原则

    如果想用自己的观点去影响别人,首先要和对方做朋友,也即是增加好感度。那么,具体要怎么做呢?

《个性杂志》曾刊登过一篇文章,其中研究指出:人们在得知身边人有着共同的政治信仰和社会价值后,会更容易亲近,甚至产生身体接触。

同理,作为企业的领导者和管理者,同样可以挖掘自己和有意向的对象的共同点,从而创造合适的交谈机会,迅速建立起情感连接,并促使好感产生。如此一来,自身便可树立和善可亲的形象,利于在日后交往中,争取到意向目标的支持。

当然,与人交往的目的性不宜如此功利,结交朋友必须建立在真心换真心的基础之上。与此同时,在成功换得他人信任后,可给予真心的赞美,催生更深层的好感产生。

在《实验社会心理学》中,美国北卡罗莱纳州大学曾提出这样的观点:无论赞美之词是否出自真心,但当人们听见别人对自己的赞许时,最大的好感便会随之而来。

综上,好感原则的要领即是:发现相同点,并予以真心的赞美。

 

互惠原则

互惠原则的本质,即是双赢。

有这么一个小故事:美国残疾退伍军人协会为了筹款,会精心制作一封信件给募集对象,当时捐款回复率是18%。后来,协会为了感谢社会爱心人士,同时也为了募集更多资金去帮助残疾退伍军人,在信件中附上了小礼物,没想到回复率提升至35%。

其实礼物并不贵重,仅仅是一套标签,但为什么会带来较为明显的数值提升呢?原因不在于礼物本身,而是在于人们切实地获得了些什么。

赠送礼物只是互惠原则中非常原始的表现形式之一,但效果已然很显著。因此,管理者可运用互惠原则中更高级的方式,例如通过展示自己期望目标,引导对方回以对应行为,从而培养出融洽团结的交际氛围。

 

权威原则

KOL(Key Opinion Leader),是营销学中的一个概念,意为关键意见领袖。通常KOL人物会凭借自身影响力,取得粉丝群体的接受和信任,从而提升该群体的购买力。

从KOL身上,不难发现其与“专家”有着千丝万缕的关联。其实,在纷繁复杂的现代生活中,人们习惯于借助专家的意见做决定,从而节省宝贵时间,提高行事效率。

据研究显示,若专家在《纽约时报》的报道中发表观点,将会引起美国国内2%的舆论转变,若在电视上提出,数值更是提升至4%。

因此,在交流的过程中,学会将自己的专长适当且合理地展现出来,而不依赖于不证自明的效力,毕竟对于专家的意见,人们是比较信服的。

 

以上三个原则都没有打上“天才”专属标签,这就更加清晰地诠释了人们在制定说服方案时,是可以学习借鉴的。灵活掌握之后,不仅可以正确引导决策,还能取得真正的社交认同,同时满足双方共同利益。“超级演说家”,你也可以。

 

 

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