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作为企业领导者,会说话是其基本功!

来源:摩登7 作者:摩登7 日期:2019-05-28 12:00:00

在职场上,企业领导者管理员工其实就在于“教”,而教在于“说”。员工也是通过领导者的“说”,来判断他领导水平高低。一个优秀的领导者,不仅要有出色的业绩,还得会说话,与上级领导和下级员工进行最高效的沟通,最快速的理解上级的意图,与下级员工一起完美的完成任务,既能获得上级的赏识,也能体现对下属的关怀,打造一支高效率的执行团队,何乐而不为?但是还是存在很多企业领导者忽略这一基本问题,“吃亏”。

  同样是做销售的,别人不费吹灰之力轻轻松松就签下了大单,而你尽管拼尽全力却还是颗粒无收。同为领导,别人早已从小组组长晋升为部门主管、部门经理,甚至总经理的职务,步步为营,不断升职加薪,而你还只是一个带领小团队的小小“芝麻官”。这时候你可能会抱怨是自己运气太差,好事情总是没有发生在你身上,然而这真的是运气的问题吗?

 


  一档由爱奇艺出品,融入辩论元素的说话达人秀节目《奇葩说》里,有“辩论神”之称的黄执中说过“人生的困扰,十之八九都出在人际关系;而人际关系的困扰,十之八九都是因为沟通出了问题。”所谓“运气不佳”只是因为你不会说话罢了,不会说话的人只能处处碰壁。而会说话的人能巧妙的表达自己的想法,让对方清晰的接收到自己的讯息,在交际圈里更能吃得开。

  会说话的人总能让事情结果达到自己的预期。台湾著名学者曾仕强教授在演讲中说过这样一个有关企业领导者说话的故事。一个员工不小心把公司大门口的玻璃门撞碎了,恰巧老板就在旁边,老板没有任何指责,急忙跑过去关心问道:“没事吧?伤哪了?需要上医院看一下吗?”员工受宠若惊慌忙地说着没事,老板确定人没事也放心地走了。事后,老板叫来主管说:“让撞碎玻璃那人赔钱!”主管这下呆住了,公司玻璃门价格不菲,好人让老板当了,坏人却让自己当。主管想了想,把那个员工叫过来说:“你跟老板关系那么好的吗?老板刚才特意叮嘱我,让你赔个便宜的玻璃门。”员工心里过意不去,自愿赔了个更好的玻璃门。看,有时候一件事情结果能否达到自己预期,只是一句话的差别。

  为什么在酒局上,有的人总能如鱼得水,左右逢源,成为全程焦点;而有的人总是默默无闻,只做陪衬作用?为什么在职场上,有的人既能得到上级领导重用,又能和下属或同事高效沟通;而有的人总会因为沟通出差错,得到不重用?以上能做得好的领导者,都有一个共同特征,就是会说话。在企业管理里,会说话是作为企业领导者的基本功,是一项基本的,也更容易从中获得好处的技能。能够帮助领导者用最少的成本,更快地收获到成功。

  

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